做了31年的家具漆經銷商,還是老牌的億元級經銷商,這在全國也是很少見的。畢竟存量市場下的競爭實在是太激烈了,來自環保、安全、疫情的壓力太大了。
雖然早已是億元級的家具漆經銷商,李劍文卻因一直低調做事而默默無聞,很多經銷商對這位前輩高人都不甚了解。
7月4日,中外涂料網一行走進廣東漆加化工集團有限公司,帶領大家認識一下這個不一樣的隱形巨頭,了解一下他的“道”。
中外涂料網:在家具漆經銷商這個層面上,結合客戶需求做服務的標配式服務有很多,像李劍文這樣結合設計理念做服務的就很少、結合國外理念做服務的,李劍文是獨一份。
李劍文:我們和華潤的合作,都在家具漆的領域。我們中山這邊,也是家具行業的重要產區,如東升的辦公家具,大涌的紅木家具,三鄉的歐美古典家具。
我們和華潤這31年來,合作也是很緊密,他們對我們是非常信任。我們不僅是在中珠江肇市場華潤的唯一授權合作伙伴,還有像我們同潤系統的河南、福建、安徽市場也共同合作。
和華潤合作31年了,大家建立在非常信任的基礎上一路合作,華潤是非常專注于家具漆這個領域,我們一直在做的就是聚焦產品加服務。
我們那么多年和客戶建立非常深厚的合作關系,不單是要產品好,要不斷的優化。還要有核心的服務。我們叫產品加服務。
在家具漆這個行業里面,沒有一個專業的第三方服務公司。我們很清楚如何服務家具廠,家具廠又能夠如何服務到他的渠道,因為消費者的需求變化,講到底就是一個體驗的問題。
為了解決這個問題,2015年,我們專門成立了廣東漆加科技有限公司,漆加是我們專屬的服務品牌,專門為家具漆領域提供專業的系統服務,這在國內還是行業第一家。通過漆加的服務為家具漆客戶提供增值服務,幫家具漆客戶加分。
漆加是通過系統解決方案為客戶服務的。包括色彩解決方案、涂料解決方案、涂裝應用解決方案、環保生產解決方案、?;穬\解決方案、產業人才解決方案、產業咨詢解決方案等等。我們還有家具漆展廳的專業設計、運營方案,為家具漆經銷商賦能。
談及漆加的優勢,不僅體現在某一個環節,某一個解決方案,而是整體解決方案的系統疊加優勢。你一個單項強的話,同行模仿也快,但要是一個系統的話,核心競爭力就強了,護城河就高了。
現在的家具漆不僅要為家具廠服務,也要為設計師服務。相關的設計師分三類,一類叫產品設計師。產品設計師是專門針對產品的一個設計,但是呢,產品設計只是一極,另外一極是空間設計師,就是家具在消費場景里面的空間設計。要想體現出極致的產品感受,還要有光源設計師。我們要做的,就是要在資源的匹配度和專業度上面,能夠給到設計師更好的色彩、效果等元素,讓他們更多地應用在設計方案里面。
未來如果疫情好了,我們還要到國外去。國外的世界創新在意大利米蘭。意大利米蘭我們每一兩年都要去一趟。那么大家看完回來之后啊,結合國內和國外的情況,那么把那個更好的理念、信息,還有新材料、新工藝引進來。我希望我們這里能成為中國家具漆的米蘭。
中外涂料網:現在的家具廠,有一些都沒有資質齊全的甲類?;穫}庫,作為家具漆經銷商,在寸土寸金的廣東,能擁有一個資質齊全、規范運營、占地42畝的甲類倉庫,這在行業內絕對是屈指可數的。
李劍文:我們這個?;穫}庫資質齊全,按照國家最高標準建立的,位于中山市南區西環五路旁,占地42畝,是花了好多年的時間,通過與政府的多次溝通才把它最終落地的。
因為我們很清楚我們涂料是屬于?;?,如果沒有一個好的存儲硬件的話,企業未來的經營就很難了?,F在都講產業配套,這個危險化學品的倉儲,也是家具行業產業配套的一個重要環節。中山的家具分布在6、7個鎮。那么,在木器漆這方面呢,把散落在城市里面的多個危險源都交給我們,我們讓他存放在符合國家標準的甲類?;穫}庫,這樣安全性就得到了最大保證。
我們在建設整個的倉庫的時候,邀請了廣東省化工設計院,都是按最高標準來設計并建設的。廣東省的化工設計院的工程師說,按照這種高標準進行建設,我們還是第一家。
我們的?;穫}庫是很規范的,有非常完善的一個體系。我們不單是有幾百個攝像頭,打造我們的整個監控體系,我們每天的運輸車到哪里去送貨啊,我們全部都有gps定位的。
那么?;穫}庫,物流這部分,我們現在自己在用,未來也是對外開放的,屬于第三方的甲類?;穫}庫。包括我們的運輸車國內都是有?;窢I運證的,我們的司機、物流人員,管理人員都是通過專業的專業培訓,全部經過考試獲得了?;沸袠I的執業資質。我們也主動對接了安監,接受他們的監管。
這個?;穫}庫,不僅為我們企業?;反鎯Ω踩幏?,也成了家具的產業配套設置。第一個好處中能夠把這個城市的?;?,這些危險源集中起來放到?;穫}庫,按照國家要求規范管理,降低?;钒踩[患,讓這個城市更安全。第二個好處是,可以為家具產業賦能。我們那么多的家具企業,很多都不具備甲級?;穫}儲的資質。安監部門在嚴格執法的時候呢,我們的?;穫}庫,就能夠更好的賦能到家具廠,幫助家具廠將?;纷龅搅銕齑?。把?;芳写娣旁谄峒拥奈;穫}庫,每天他們能用多少,用完后我們第二天再給他們配送。這樣就可以減輕家具廠?;返拇鎯ω摀?,企業的競爭力也更強了。
中外涂料網:除了漆加,李劍文的社會職務還有很多,第12屆、13屆中山市政協委員、中山市工商聯第16屆執委會副會長、中國家具協會副理事長……上個月,李劍文為政府調研12天。
李劍文:家具行業想要做好 ,一定要得到當地政府的支持。我是第12、13屆中山政協委員,又在中山市工商聯任執委會副會長,還在行業協會擔任一定職務,如中山家具商會會長等,我在很多中山家具類的商協會里面都有身份,可以更好的服務他們。我的很多身份都在家具這個產業鏈上面。
我們中山市 家具商會我們的會員基本上都是標桿企業,就能夠經常在一起交流、溝通,了解會員企業,了解家具行業,以便更好地為他們服務。也會通過家具商會會長、政協委員、工商聯等身份,和政府溝通,搭建起政府和家具行業溝通的橋梁,傳達家具行業心聲,做好政府的參謀,幫助政府了解家具行業。
對政府來說呢,便于在做家具行業頂層設計時,就做好產業配套,這樣更有利于行業的健康發展。我希望中山家具行業在政府的關心領導下,能夠健康發展,那么這個行業發展好了,我自然就會跟著好起來嘛。企業都好起來了,可以現時代更多的就業崗位,上繳更多的稅收,回報政府。
我們做生意,一定離不開政府啊。如果你不了解政策,政府也不了解你的話呢,這個行業是沒辦法健康發展的,這是非常重要的。所以我們中山市家具商會的話呢,首先是讓會員企業了解我們的國策,了解我們中山的政策,然后做好中山政府與會員企業的橋梁,對接好、服務好。這么多年來,我一直帶著感恩的心去做這個事情。
其實政府最關心的一個是稅收問題,一個是環保問題了,一個是安全問題。那么我們能夠更好的去和環保、安監、稅務等政府部門溝通,幫助家具行業能夠去和政府有一個緊密的對接。政府了解了我們行業后,才會對我們行業有更好的支持。家具行業健康的發展,才能為地方經濟做出更大貢獻,為政府創造更多的稅收。
疫情、環保、安監、存量市場需求不旺,現在的家具漆市場錢難掙,這讓很多經銷商已經焦頭爛額。在前不久召開的第十三屆金漆獎的論壇上,李劍文竟然提出要擁抱變化,掙未來的錢,這讓很多同行眼前一亮。
李劍文:國家改革開放這40多年的話呢,確實經濟發展起來了,那么老百姓包里有錢了,他就更希望能夠選擇到他自己喜歡的家具,裝修,家電。當我們通過行業大數據去分析這個消費者的需求和定位,就能夠很清楚地把消費者的這個需求分析出來,然后找到對應的產品、色彩、工藝成為系統的一站式涂裝解決方案,去滿足市場的需求。
現在的家具漆市場,基本分三部分。一部分是集中在高端定制領域,對于品質、效果、個性化要求都很高,對價格不是很敏感,有一部分集中在大家具廠,因為有規模,所以對品質和價格都有比較高的要求,還有一部分是中小家具廠,對價格特別敏感。
未來的市場,對價格很敏感的客戶來說,在那個價格上,中長期不變的話,很容易大量地被淘汰掉。
未來的家具廠,肯定沒有那么多數量,但工廠的規模普遍會變大。
未來的市場,高端定制這個細分領域會逐年增加。在高定這塊市場,中山可能和其他區有點不一樣,今年我們的很多家具廠客戶,都在往這個方向轉,高定這塊利潤是不錯的。
2017年后,我們成了世界第一涂料巨頭宣偉的合作伙伴。宣偉在高定這一塊是世界最強的,因此我們針對高端定制這一塊,有多個特點不同的高定解決方案,滿足客戶的不同需求。
中山這邊屬于大灣區經濟嘛,土地相對比較貴。那么人工成本也比較高,然后來說呢,生產工廠可能會要往外移,這邊只有總部,設計,營銷中心,檢驗檢測,展示中心會留在這邊。我們已經提前做好了準備,并進行了布局。
文章來源:中外涂料網 責任編輯:雷達